Выступление диакона Вадима Лебедева на конференции "Интерактивное Православие: свидетельство, коммуникация, аудитория"вызвал живой отклик гостей и многочисленные вопросы к докладчику. Мы предлагаем вам ознакомится с текстом выступления и ответами на наиболее существенные вопросы, заданные отцу Вадиму.

Всечестные отцы, дорогие братья и сестры, я предложил устроителям конференции поделиться своим опытом, который я имею в интернет-сфере, но это, правда, не касается ни блогов, ни форумов. Ни в блогах, ни в форумах я никогда не принимал участия. Как-то у меня сердце не лежало, я другой опыт имею, хотел вам его рассказать, потому что мне кажется это лежит на поверхности, но не все это могут как-то использовать, а вот я попробовал, и это дело пошло. Я хочу сказать об электронной почте. Я занимаюсь рассылкой. Называю я ее - "духовно-просветительская рассылка".

Случайно я к этому пришел. Как-то батюшка мне поручил нескольким прихожанам рассылать информацию…Ну вот собираемся куда-то ехать, к преподобному Сергию, я в это дело втянулся. В начале у меня было 15 адресов, я начал просто поздравлять людей с праздниками, с какими-то событиями, а потом начал в эту рассылку включать круг друзей и знакомых, в который у меня где-то входило человек до 60 наверно. Но причем он даже в разных городах и на разных континентах. Там есть в Америке, в Англии какие-то корреспонденты… Ну, это где-то три года назад началось… вот аудитория, которую я охватываю этими письмами, адреса у людей я беру непосредственно, лично, чаще всего. Но есть еще метод снежного кома, когда обо мне говорят кому-то, и мне присылают заявку и говорят, включите меня, пожалуйста, в рассылку. Я их таким образом включаю в рассылку. То есть это моя личная рассылка, она не является приходской.

Какая у меня мотивация ее создания?

Мотивация была простая, когда я ее только начинал, несколько человек у меня было. Мне мой друг рассказал, который работает в бизнесе, имеет электронную почту, и он говорит, я так замотался бегать, такие проблемы у меня, серьезные, как это часто бывает в силовых кругах. И вдруг я смотрю, письмо пришло. Опять, я думаю письмо, опять какая-то проблема… А вдруг он получает письмо, где я призываю в храм пойти, или просто говорю, что завтра праздник. И он говорит - "мне так это сердце порадовало!" И я вдруг думаю… вообще-то очень просто и надо, пожалуй, это начать использовать. Я начал набирать корреспондентов с одной стороны, но дело в том, что я еще параллельно хожу в больницу, в одну, во вторую, и там провожу такие беседы и молитвы. Вместе мы молимся, потому что люди страждут, но диакон не может причастить, а помолиться вместе мы вполне можем.

И я это использую, вот это… Я хожу в гинекологическую больницу, там собирается человек 30-40, бывает, женщин страждущих, и я после этого им говорю - если кто-то хочет получать рассылку по три, четыре, максимум 5 раз в неделю, я считаю, что больше нельзя, только в исключительных случаях можно, когда есть какие-то вот…Страстная Седмица А так, мне кажется, надо быть уважительным к вот этой почте электронной… потому что это внутреннее дело человека: человек, он дает ее друзьям, близким, это не спам. То, что я посылаю, я дистанцирую от спама, и в результате мне дают адреса! Сейчас у меня их больше 500. Надо сказать, что в этой больнице, ну и большинство тех, кому я рассылаю, люди которые только идут в храм. Есть верующие, есть и священники, диаконы, круг моих друзей, но есть многие, которые идут, и конечно, я ее воспринимаю как миссионерство в интернете. Пользуюсь средством таким вот… как электронная почта.

Я не буду, наверное, долго задерживать внимание, хочу сказать, что очень много есть нюансов в этом, в этой рассылке. Ее можно сделать так, что люди будут выбрасывать, раздражаться, надо делать очень коротко. Я делаю письмо на 2-3 абзаца. Основную часть. Дальше я прилагаю обязательно текст, если кто-то заинтересовался, он может его прочитать. Например, кусочек, или целая проповедь Луки Войно-Ясенецкого, к случаю подходящая, или какая-то интересная статья, которая где-то вышла, на которую у меня есть ссылка. О тематике тут можно долго говорить. Просто это у меня такая наболевшая тема, и я ее развиваю постоянно. Оформление ее, перепроверка вот этих писем…

Мне кажется, это очень эффективно. Почему…потому что я получаю обратную связь от людей, не только когда отвечают письмами, но и это не так часто, я на это особо и не рассчитываю. А часто мне просто рассказывают люди. Вот я встречаю знакомых, спрашиваю: ну как ты, получаешь? Да. Ну как тебе? Он говорит - слушай, вот я читал…

И я чувствую, что она идет. Конечно, тут очень важен подбор материала…я даже вот почему зашел сюда, на сцену, сказать, что, может быть, у кого-то сердце загорится этим делом. Оно хорошее. Оно, конечно, для приходской рассылки вообще замечательно!

На Западе есть news letter обязательно, посылают о событиях, потому что ты непосредственно письмо человеку посылаешь, ты входишь в его личное пространство, это очень ценно. Но его нужно очень уважать. Надо качественный ему материал давать. Или выдержку какую-то…

Бывает, письмо пишешь одно, рассылку готовишь несколько дней и часов, и в несколько дней укладывается, потому что все надо пережить. Главное, наверно, это пропустить через сердце. То есть это должно быть, как Юлия Данилова говорила, по поводу того, как пользоваться технологиями, но не то чтобы нельзя, а в таком упрощенном виде, просто по-американски, мне кажется, конечно, нельзя, но нужно осознавать аудиторию и ей пытаться соответствовать, следовать ей. Например, давать на перепроверку свое письмо, потому что это слово наше, как оно отзовется… вот у меня больше 500 человек, я уже ответственность ощущаю. Я думал: вдруг я что-то не то напишу, я уже перепроверяю. Я специально друзей священников включил, чтобы они мне говорили: вдруг что-то там такое… Я ведь тоже человек не особо опытный, речистый… Но, с другой стороны, я считаю, что этим путем нужно идти. И это очень простой путь. И я хочу поблагодарить все интернет-сообщество в вашем лице, потому что я часто использую много материалов, я использую как библиотеку, я понимаю. Что это заслуга не моя, я пользуюсь плодами других, чужих трудов, но я вам очень благодарен, потому что нашел нужную статью, святого отца нужного, или просто покопался на сайтах, которые я знаю уже. Ага, там что-то интересненькое найду, потому что у меня есть разные типы рассылок. Я делаю рассылку из Святых отцов, например, есть праздничные, есть Библейское слово. То есть я беру яркие главы из Библии, и пытаюсь их людям как-то преподнести, чтобы им как-то запало в душу.

Я хотел поблагодарить и поздравить с юбилеем и издательство "Лепта" и "Церковный Вестник" с круглой датой… Я считаю, что мы ловцы человеков, все мы, не только священнослужители, а все христиане, сразу становимся ловцом человеков! Я считаю, что это к нам ко всем обращено: "Идите и научите…"

И ловить надо! И учиться, как мы говорили за столом, что учиться подбирать насадку, использовать новые способы удочек… сетей… надо ловить! Я считаю это своим некоторым долгом. Раз уж я стал этим заниматься, пришел в церковь служить. Мне кажется, очень просто. Не сложно.

- Скажите, а у вас бывают те, кто отписался от рассылки?

Да, у меня бывают те, кто отписался от рассылки. Вот у меня было человек 10 из 500. Потому что я пытаюсь их максимально ввести в то, что это такое. Мне не надо, чтобы человек раздражался на это! Потому что, кроме материалов, которые я пишу, есть моя личность. Кому-то моя личность может не нравится, и мои слова, так, как я их выражаю. Это естественно, это нормально. Я свою аудиторию вылавливаю, скажем так, потому что-то кому-то я могу сказать, кто-то меня не воспримет. А другого батюшку, или диакона, он услышит, другого человека. Но, тем не менее, мне кажется, надо идти по этому пути. Я всем советую.

- Спаси Господи! Отец Видим, ну, у меня тоже маленький вопрос к Вам, скажите, а вот если Вы пользуетесь интернетом, Вы авторское право соблюдаете, ссылочки ставите?

Я обязательно ставлю ссылки. Я коммерческого дохода никакого не имею, я поэтому дерзаю использовать, но обязательно ставлю ссылку, с какого сайта, потому что это естественно. Просто бывает, я использую отца Николая Агафонова…

Знаете, с другой стороны, я дерзаю так делать, потому что коммерции никакой я из этого не извлекаю. Никто мне денег, ничего не платит, поэтому мне кажется, чисто это надо делать, я с юристами как-то советовался, а во-вторых, наша задача одна…человека как-то подтолкнуть, дать ему пунктик, а ему капаешь-капаешь, вот этими письмами, письма пишешь, он мне вдруг письмо пишет, он начинает уже входить со мной в контакт. Начинают женщины писать, вот, у меня там, девочке 7 лет, как ей про исповедь рассказать, какие-то начинают… Это не блог! А это уже личностное общение. И потом я набираю как бы… ну, грубое слово, - кредит доверия. То есть мне начинают доверять. Но с ним очень бережно стараюсь обращаться. Ну, скажем, сайт какой-то что-то рекламирует… Я к своей аудитории очень трепетно отношусь! И меня просят - вот разошли про это… А я не рассылаю, потому что мне это как-то кажется не то, или рассылаю… фильм какой-то... Потому что я стараюсь чтобы это искренне было. Мне кажется это ключ к тому, чтобы эти технологи нас не порабощали. То есть, если ты переживешь это, поймешь, как это здорово, ты уже сможешь в нескольких анонсах своих как бы наживку правильную сделать.